Fundação Luterana de Diaconia (FLD) contrata Coordenadora ou Coordenador de Captação de Recursos – processo finalizado

Cargo: Coordenadora ou Coordenador de Captação de Recursos

Local de trabalho: Porto Alegre – RS

Jornada semanal: 40 horas semanais

Salário: A combinar

Benefícios: Assistência médica e odontológica, vale refeição, vale transporte e seguro de vida.

Principais responsabilidades:

  1. Desenvolver e implementar plano plurianual de captação de recursos de pessoas doadoras individuais;
  2. Criar e implementar um plano de relacionamento com as pessoas doadoras individuais, assegurando a fidelização, incentivando e desenvolvendo o relacionamento sistemático, e envolvendo-as nas ações e campanhas da FLD;
  3. Gerenciar equipe e fornecedores, garantindo a melhor performance possível da equipe interna e externa;
  4. Negociar com agências fornecedoras de serviços para garantir uma implementação do ciclo de captação de recursos em tempo e com os melhores padrões de mercado.
  5. Analisar sistematicamente os motivos de cancelamento/inadimplência de pessoas doadoras  individuais, tomar medidas para aprimoramento do processo, bem como as relacionadas à sua reativação;
  6. Supervisionar operações diárias de recrutamento de novas pessoas doadoras e cobrança de pessoas fidelizadas;
  7. Monitorar todas as atividades da área, com objetivos e indicadores chaves (ROI, taxas de cancelamento, Life Time Value), gerando relatórios regulares sobre o progresso do plano de captação de recursos com pessoas doadoras individuais e ajustando-o, conforme necessário;
  8. Reportar-se à coordenação ampliada e, mediante solicitação da secretaria executiva, à diretoria e conselho da FLD os resultados da operação de captação de recursos e, sempre que necessário, fazer ajustes dos planos.

 

Experiência & Características Pessoais:

  • Formação acadêmica (ensino superior) em Marketing, Economia, Administração, ou experiência equivalente de mercado (desejável: pós graduação);
  • Experiência e conhecimento comprovado na implementação de planos de captação de recursos individuais (doações de pessoas físicas), aquisição e manutenção de pessoas doadoras individuais;
  • Experiência comprovada na criação e implementação de estratégias bem sucedidas de comunicação e marketing, especialmente para organizações do terceiro setor;
  • Pessoa interessada e atualizada das últimas tendências e benchmarks de marketing (especial de marketing digital) e captação de recursos;
  • Excelente nível de comunicação, oral e escrita, tanto em português como inglês;
  • Excelente habilidade nos relacionamentos interpessoais, trabalho em equipe na perspectiva da gestão democrática com justiça de gênero e atendimento de públicos diversificados;
  • Conhecimento sobre a atuação de organizações da sociedade civil na defesa de direitos;
  • Disponibilidade de horário para atender dinâmicas de eventos institucionais;
  • Disponibilidade para viagens.

Para concorrer à vaga

Processo finalizado!

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